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企业做品牌首先抓细节

发布日期:2016-08-29 来源:admin 点击:


 
 
 
    很多创业型企业对自己企业的品牌重视程度都严重不足,导致宣传和推广自己的产品和服务时障 碍重重。为什么会这样?因为他  们都觉得企业应该先把业务做好,先生存再说,品牌还是等企业发展到一定规模的时候再做比较好。但是现在是互联网时代,不再  是 货比三家的时代了,百度一下货比百家万家都可以。所以客户凭什么相信你,凭什么要购买你的产品和服务呢?这个时候就需要  你的品牌为你说话了,在你建立品牌 的时候,其实相当于跟客户建立信任度的过程,这可以让你在做业务的时候会更加顺利。
 
    那企业品牌应该如何打造呢?可能很多人都会第一时间想到的是砸电视、杂志、地铁等广告来扩大知名度,这对于一家创业型公  司或者小企业来说,是不可能的。还 有一些会想到利用互联网来打品牌,不过现在互联网做品牌,没有一点资源和费用,也是很  难做起来的。所以我今天给大家分享一些费用低的、可操作性强的、非互 联网式的、而且众所周知的品牌形象打造方式出来。为  什么众所周知还需要你刘子骏给大家讲一遍呢?确实这些方式很多大企业、大集团、上市企业都在做,但是这 些对于大企业大集团  来说只是锦上添花,他们也不会觉得这些东西会给他们带来多大的价值,但是对于创业型企业来说这些东西简直威力无边啊,可能  就是决定客户 是否对你们信任并选择你们企业产品服务的重要参考!
 
    虽然众所周知,但是现实中却很少创业型企业和小企业去做,要不就觉得这些都是花俏的东西没什么作用,要不就觉得可能费用  很高,不值得投入。所以接下来我就给大家讲解一下每样东西的价值所在!还有最重要的是究竟对小企业的业务拓展能带来多大的  帮助。
 
  名片盒
    很少人会去重视名片设计,只要好看,给人感觉是正规企业即可,确实名片做到这样就可以了,所以大家今天不是谈名片设计问  题的,大家今天来聊聊名片中的价值 展示。首先普遍企业的名片都是统一规格的,内容除了姓名和手机号是变动的,其他都是固  定的,这有什么问题呢?可以说这样的名片客户收到后很快就会忘记你 了,特别是你跟几个同事一起轮番递给客户的时候,客户都  有会种麻木的感觉,所以我尝试在名片上的内容会花些心思去改进。我自己的名片上除了我的真实姓名, 还会加上我的笔名,还  有我的微信帐号二维码,现在感觉名片上不打个二维码都不好意思说自己是做互联网的。这样立即给客户就会有不一样的感觉,去  了那么多家 企业,就这家企业的名片会弄个笔名上去,所以几乎每次客户拿到我的名片一看然后都会说出来”笔名刘子骏?!”原  来你还有笔名的,确实有意思,然后就容易被 客户记住,这样就可以连带记住企业的名称。
 
  那其他同事没有笔名怎么办?很简单,一般企业会有什么优秀员工/业务冠军的评比,如果有这些头衔也可以写上去,让客户觉得  服务我的是你们企业最优秀的员工,足以对他们的重视。
 
    名片方面还有一样东西要重视的,就是名片盒。我以前递名片给客户都是在裤兜里或者在钱包里拿出来的,每次客户拿到后,都  会拿在手里,有时捏一下,有时拿 来刮一下桌面上的灰尘等等,项目谈个一两小时,名片基本上已经伤痕累累,感觉就是被蔑视  了。后来我尝试买了一个很精美的皮革做的名片盒,这次真的下血本 了,当然也只是几十块钱而已。由于这个名片盒做的比较精  细,所以每次打开我都要慢慢揭开盒盖,才能拿出名片递给客户。你别说真的很多神奇,后来很多拿到我 名片的客户都十分有待  我的名片,甚至很珍惜的放到自己的包里。
 
  为什么会这样,因为以前我是随便在裤兜里那个名片给客户,对于客户来 说,这是对他们的不敬重,他们为什么要敬重你呢?后  来的改进,让客户有种被敬重的感觉,所以客户也会给予相应的反馈。试想一下客户在看到我从一个精美的盒 子里拿出名片的整  个过程,然后我把名片递给他们的时候,客户是否有种获得VIP服务的感觉。可能有些网友觉得名片被折被弄没所谓,只要项目谈  成就可以了。 但是有时候客户这个小小的动作也代表他们对这次合作的态度,虽然这对生意能否谈成起不了什么决定性的作用,  但是获得客户的敬重,才能给客户留下好的印象。
 
  体育外围下注
 
   很多企业都会在概况或PPT上写自己的企业有多牛有多利害,但是写跟表现是两码事,一间很牛很利害的企业还在用八位数的固  定电话,那确实很让人费解。当 然你可以不重视电话的价值,但是作为企业网站或名片或其他宣传资料上重要的联系方式,写着  一个区号+八位数的固定电话,确实很难让人想象你的企业有多大的 实力。
 
  或许你自己也知道有个体育外围下注确实能帮企业提升不少品牌威信,可能你一直碍于觉得办体育外围下注很麻烦或费用很高,但是我可   以跟你说办理真的超简单,几分钟就可以搞定,而且费用很低300-400左右就可以办理一个,而且这个价格是一年的费用,里面包  含的通话时长对于一家小公 司来说已经十分足够了,你自己上天猫找一下,拥有优质信誉度并且价钱十分便宜的400代办商家一大  堆。
 
  合同专用资料袋
 
  合同专用资料袋其实就是用来装合同文件用的信封袋子,在我这十年工作生涯中,基本上除了接触过几家上市企业有自己LOGO的  定制文件资料袋之外,其他中小型企业基本上都是没有这套形象材料。或许你觉得这东西没有必要,但是这也是品牌实力的重要展  示。
 
   我在上一家企业工作的时候也是没有这样的合同专用资料袋,当有些客户问有没有袋子装合同文件的时候,大家都会拿出标准  的档案袋或者白色透明的塑料文件袋 给他们,有时甚至会直接说没有。当时我留意他们的表情略带出一丝失望,所以当大家创办  微新创想企业的时候,第一时间就去设计和制作了印有自己企业品牌 LOGO的合同专用资料袋,并且要求每个员工,当要去客户那  里确认或签订合同的时候,都必须带上合同专用资料袋。有几次客户看到大家的合同专用资料袋,都 说你们企业真专业,连这样  的东西都有,感觉就像大企业一样。因此大家每使用一次这个袋子都可以给客户内心增添一分信心和肯定。很多时候签合同变数都  很多, 客户一犹豫,可能这事就完蛋了,所以在这个节骨眼上,多给客户一分信心与肯定,相当于多给自己一分胜算。这对一家  新创办的小企业来说,这点提升确实能给自 己企业品牌加不少分。
 
  而且合同专用资料袋还有一个好处,就是能保护好合同文件的完整性,之前我朋友的企业就有一个业务员把合同随便 塞进包里  ,然后就去跟客户签。当他把一份四个角都翘起弯来,而且中间还折了一个十字折印的合同拿给客户签的时候,客户当场就说突然  有点事,以后再签吧,然 后就没了下文了。最后经过多方打听,原来是客户觉得这名业务员拿出来的合同像棵梅菜一样,对他们  企业很不敬重,我花这么多钱给你,你给这样的合同我签,这 种做事态度我怎么可能放心把项目交给你们做。所以他们企业最后  定了一个制度,凡是合同有折印或翘边的,立即撕毁重新打印。
 
  带企业logo相框和标识
 
  有时品牌传播是由内而外的,可能很多企业都会在玻璃隔板上贴上企业的磨砂LOGO用来装饰,但是却忽视了员工办公位置上展现  企业品牌信息。
 
   我自己曾经在我负责的部门做了一个试验,在大家部门办公室里放上一个A4大小的相框,我把设计好的虚构品牌名称LOGO打印  好放到相框里面,并且跟一些 同事说这是企业新项目LOGO,然后就没有多说什么了。这个相框就放在中间办公桌上面,只要进来  的人或自己部门的同事都能很容易的看得见。注意这个虚构的 品牌没有任何业务,也没有任何跟现在工作关联的信息,它只是一    个标志这样放在一个显眼的位置而已,大家对它是很陌生的。就在两个月之后我把这个相框拿掉, 然后问一些同事还记得相框里  的品牌名称叫什么吗?他们居然都能说出来,甚至有一位同事有次在跟客户通话的时候直接把那个虚构的品牌名称当成自己企业名  称说 了出去。
 
  所以能利用好员工办公位置来传播企业品牌信息很重要,这不但能更好的增加员工的归属感,而且还能把企业品牌植入到大家的  潜意识里,让企业的品牌通过他的口传播给客户也传播给他身边的人。
 
  工牌
 
   应该没有一家低于10个人的企业会使用工牌吧,可能有,或许是我还不知道而已。工牌最大的作用是方便同事们互相认识,也  方便客户认识大家的同事,除了这 些工牌也是一个很好的品牌传播媒介,能给客户有种正规化专业化的感觉,特别对于小企业而  言,能给客户带来这些感觉是相当加分的。在大家运营的过程中发现, 低于10个人的企业,一般自由度比较大,很难让大家自觉  的挂起工牌。所以为了更人性化管理,大家只要求需要对外的业务员才挂工牌。
 
  桌面壁纸
 
   大家没想到把,桌面壁纸也有品牌传播的能力。大家会设计几张企业LOGO品牌展示的壁纸,这会成为大家企业电脑的默认壁纸  ,当然员工可以自己修改成其他 壁纸,但业务员的电脑除外,而且业务员的电脑桌面必须很干净,不能超过两列的图标,其他软  件图标可以放到底下的快速启动位置上,这样就可以保证业务员电脑 的整洁性,让客户看得更舒服,也可以更好展现企业LOGO。  有一次大家企业需要到某大型集团展示大家产品和服务时,投影仪一打开就出现大家电脑的默认桌 面,对方集团老总第一时间就  问,这应该是你们企业LOGO吧,感觉挺不错的。你看大家这个小壁纸又给大家企业品牌加了不少分啦。
 
  看 到这里可能有些朋友会觉得这些都是小改进,有必要花这么大篇幅来讲吗?确实这些都是小改进,所以很容易被很多创业型公  司或小企业所忽略。有时候就是这些小 小的提升和改进就能让客户拥有一种被敬重的感觉,被VIP服务的感觉,就能在客户的内心  加一点分,这里加一点分,那里加一点分,加起来就是客户对你们企业 品牌满满的信心和肯定,做这些事情投入的费用也就是几  千块钱而已,但这几千块钱所带来的小改进说不定就可以改变一间小企业的命运。

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